Shoptet verbinden

Verbinden Sie Ihren Shoptet-Shop mit Whisper und beginnen Sie, Ihren Kundensupport mit KI zu verwalten. Durch diese Integration erhält Whisper Zugriff auf Ihren Produktkatalog, Ihre Bestelldaten und Ihre Kundeninformationen.

Empfohlene Methode: Shoptet-Add-ons#

Der einfachste und schnellste Weg der Verbindung führt über den Shoptet-Marktplatz. Der neue Installationsablauf beginnt direkt im Shoptet-Adminbereich, und Sie erstellen Ihr Whisper-Konto im Laufe des Vorgangs.

1. Add-on suchen

   Gehen Sie im Shoptet-Adminbereich zu Add-ons → App Store (Addons → App Store) und suchen Sie nach Whisper.

2. Add-on installieren

   Klicken Sie auf Bestellen und installieren (Order and install).

3. Konto einrichten

   Shoptet leitet Sie zur Whisper-Registrierung weiter — geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein oder melden Sie sich mit Google an (die Seite zeigt „Set up your account — Let's start by setting up your Whisper account so we can finish connecting Shoptet").

4. Anmelden

   Ein Anmeldelink (Magic Link) wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet — klicken Sie auf Sign in.

5. Onboarding abschließen

   Durchlaufen Sie das Onboarding: Geben Sie den Firmennamen und die URL Ihres Shops ein, stimmen Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten zu → klicken Sie auf Organisation erstellen (Create organization).

6. Auf die Vorbereitung warten

   Die Seite „Preparation in progress" wird angezeigt — Whisper ordnet den Katalog und die Kategorien zu, das dauert etwa 30 Minuten; Sie erhalten eine E-Mail, sobald es fertig ist.

7. Testversion starten

   Wählen Sie einen Tarif und starten Sie die 14-tägige kostenlose Testversion (14-day free trial) über den Stripe-Checkout (heute wird nichts berechnet).

Nach Abschluss sehen Sie unter Einstellungen → Integrationen → Shoptet die Bestätigung der Verbindung. Der Chatbot wird automatisch aktiviert — es muss kein Code eingefügt werden.

Unter Einstellungen → Integrationen → Shoptet finden Sie den Link In Shoptet verwalten (Manage in Shoptet), über den Sie das Add-on pausieren oder wieder aktivieren können.

Alternative Methode: Privates API-Token#

Falls Sie das Marktplatz-Add-on aus irgendeinem Grund nicht nutzen können, können Sie Ihren Shop manuell verbinden.

1. Shoptet auswählen

   Gehen Sie zu Einstellungen > Integrationen (Settings > Integrations), klicken Sie auf Integration verbinden (Connect integration) und wählen Sie Shoptet.

2. Alternative Methode wählen

   Wählen Sie die alternative Verbindungsmethode über einen API-Schlüssel.

3. API-Token eingeben

   Geben Sie Ihr privates API-Token (Private API token) von Shoptet und die URL Ihres Shops ein.

4. Verbinden

   Klicken Sie, um die Verbindung abzuschließen.

Ähnliche Artikel#

• Installation des WhisperBot