Co umístit na web: GDPR a obchodní podmínky
Jak správně informovat zákazníky o zpracování osobních údajů a používání cookies ve spojitosti s Whisperem.
Aktualizováno: 9. června 2026
Co umístit na web: GDPR a obchodní podmínky
Pokud na svém e-shopu využíváte Whisper, jste správcem osobních údajů svých zákazníků. Whisper pak vystupuje jako zpracovatel — zpracovává data vaším jménem a jen pro účely, které mu zadáte.
Proto je důležité, aby vaši zákazníci o použití Whisperu věděli. Nejčastěji to vyřešíte doplněním sekce o ochraně osobních údajů v obchodních podmínkách nebo v zásadách ochrany osobních údajů na webu.
Text pro vaše obchodní podmínky#
Níže najdete formulaci, kterou můžete zkopírovat a vložit do svých obchodních podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů. Před publikací ji případně upravte tak, aby odpovídala stylu a struktuře vašeho webu.
Cookies a cookie lišta#
Whisper na webu e-shopu používá úložiště podobné cookies (cookie-like storage) pouze pro věci, které jsou nezbytné k poskytnutí zákaznické podpory — například pro běh chatbota a uchování kontextu konverzace.
Whisper nepoužívá tyto mechanismy pro analytiku, remarketing ani podobné marketingové účely. Z tohoto důvodu není potřeba přidávat Whisper do cookie lišty na vašem webu.