Průvodce úvodním nastavením

Nastavení Whisperu je rychlé a zabere vám jen pár minut. Náš průvodce vás provede všemi důležitými kroky, abyste svého AI asistenta perfektně připravili na komunikaci s vašimi zákazníky.

Krok 1: Nastavení vašeho účtu#

Po prvním přihlášení si prosím doplňte uživatelský profil. Zadejte své celé jméno, vyberte si preferovaný jazyk a odsouhlaste Obchodní podmínky.

Krok 2: Nastavení organizace#

Nyní je čas představit nám váš e-shop:

1. Název společnosti

   Název společnosti: Vyplňte oficiální název vaší firmy (např. Acme s.r.o.).

2. URL adresy vašeho e-shopu

   URL adresy vašeho e-shopu: Zadejte hlavní webovou adresu vašeho obchodu.

3. Smlouva o zpracování údajů

   Smlouva o zpracování údajů: Jménem vaší společnosti (jakožto správce údajů) odsouhlaste Smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA).

Krok 3: Výběr integrace#

Aby mohl Whisper začít naplno pracovat, potřebuje se napojit na vaše data. Vyberte si z následujících možností:

• E-mail
• Shopify
• WooCommerce
• Shoptet
• Produktový feed
• Vlastní integrace

Díky tomuto propojení získá asistent potřebné informace pro reálné konverzace.

Krok 4: Fáze průzkumu#

Jakmile zadáte URL adresy a propojíte integraci, Whisper se pustí do práce a začne váš e-shop do detailu zkoumat.

• Tento proces obvykle zabere kolem 30 minut.
• Whisper si zmapuje váš katalog, pročte si obchodní podmínky a vyladí svůj tón tak, aby přesně odpovídal vaší značce.
• Stránku můžete klidně zavřít. Jakmile bude asistent připravený, pošleme vám e-mail!

Krok 5: Náhled chatbota#

Jakmile Whisper dokončí průzkum, můžete si ho vyzkoušet:

1. Nahrajte své logo

   Nahrajte své logo: Přetáhněte soubor s logem a dejte tak WhisperBotovi tvář vaší značky.

2. Vyzkoušejte chat

   Vyzkoušejte chat: V živém náhledu mu zkuste poslat zprávu a podívejte se, jak by odpověděl vašim zákazníkům.

3. Vyladění v Nastavení

   Vyladění v Nastavení: Barvy, texty i chování bota můžete kdykoliv později upravit v administraci.

Krok 6: Náhled e-mailů ve Whisperu (Tarif Pro)#

Podívejte se, jak vám Whisper dokáže usnadnit práci se zákaznickými e-maily. Získáte přehled o:

• Návrzích odpovědí, které chápou kontext
• Předpřipravených konceptech
• Rychlých akcích na jedno kliknutí

Krok 7: Výběr tarifu#

Na závěr si zvolte předplatné, které vám bude nejvíce vyhovovat:

• Můžete začít se 14denní zkušební verzí zdarma.
• Pro start nepotřebujete zadávat platební kartu.
• Až si vše vyzkoušíte, sami se rozhodnete, jak chcete pokračovat.

Související články#

• Co je to Whisper?
• Přehled integrací