Průvodce úvodním nastavením

Nastavení vašeho pracovního prostoru Whisper zabere jen několik minut. Postupujte podle tohoto průvodce krok za krokem a připravte svého AI asistenta na reálné konverzace se zákazníky.

Krok 1: Nastavení účtu#

Po přihlášení dokončete svůj uživatelský profil zadáním celého jména, výběrem preferovaného jazyka a odsouhlasením Obchodních podmínek.

Krok 2: Nastavení organizace#

Dále nastavte svou organizaci (váš e-shop):

1. Název společnosti

   Název společnosti: Zadejte název vaší organizace (např. Acme s.r.o.).

2. URL adresy vašeho e-shopu

   URL adresy vašeho e-shopu: Zadejte hlavní URL adresy vašeho e-shopu.

3. Smlouva o zpracování údajů

   Smlouva o zpracování údajů: Odsouhlaste Smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA) jménem vaší společnosti jako správce údajů.

Krok 3: Výběr integrace#

Vyberte integraci pro propojení vašich dat. Můžete si vybrat z následujících možností:

• E-mail
• Shopify
• WooCommerce
• Shoptet
• Produktový feed
• Vlastní integrace

Připojení integrace umožní Whisperu připravit vašeho asistenta na reálné konverzace se zákazníky.

Krok 4: Fáze průzkumu#

Jakmile zadáte své URL adresy a integraci, Whisper zahájí fázi hloubkového průzkumu.

• Tento proces obvykle trvá přibližně 30 minut.
• Whisper zmapuje váš katalog, přečte si vaše podmínky a vyladí tón odpovědí AI tak, aby odpovídal vaší značce.
• Tuto stránku můžete opustit; jakmile bude váš asistent připraven, dáme vám vědět e-mailem!

Krok 5: Náhled chatbota#

Jakmile je průzkum dokončen:

1. Nahrajte své logo

   Nahrajte své logo: Přetáhněte své logo nebo vyberte soubor pro personalizaci widgetu.

2. Vyzkoušejte chat

   Vyzkoušejte chat: Pošlete zprávu v živém náhledu, abyste viděli, jak váš AI asistent odpovídá zákazníkům.

3. Vyladění v Nastavení

   Vyladění v Nastavení: Barvy, texty a chování můžete kdykoli později upravit v nastavení.

Krok 6: Náhled e-mailové podpory (Pro tarif)#

Objevte, jak Whisper pomáhá se zákaznickými e-maily. Získáte přehled o:

• Návrzích s ohledem na kontext
• Navrhovaných odpovědích
• Akcích na jedno kliknutí

Krok 7: Výběr tarifu#

Nakonec si vyberte předplatné, které vyhovuje vašim potřebám:

• Začněte se 14denní zkušební verzí zdarma.
• Pro začátek není vyžadována kreditní karta.
• Poté se rozhodněte, zda chcete pokračovat.

Související články#

• Co je to Whisper?
• Přehled integrací