Co je to Whisper?
Úvod do platformy Whisper, její hlavní pilíře, jak se učí a podporované jazyky.
Aktualizováno: 29. května 2026
Vítejte ve Whisperu! Whisper je vaše platforma pro zákaznickou podporu poháněná umělou inteligencí, navržená tak, aby se stala vaším AI kolegou pro každodenní komunikaci.
Hlavní pilíře#
Whisper řeší vaši zákaznickou podporu prostřednictvím dvou hlavních pilířů:
- WhisperBot: AI chatbot, který žije na vašem webu a automaticky vyřizuje zhruba 80 % typických zákaznických dotazů.
- E-mailová podpora: Sjednocená schránka, kde Whisper připravuje návrhy odpovědí pomocí AI, které váš tým může zkontrolovat a odeslat.
Jak se Whisper učí#
Během úvodního nastavení provádí Whisper hloubkový průzkum vašeho e-shopu. Analýzou vašich produktových stránek, dodacích podmínek, často kladených dotazů (FAQ) a blogů se naučí váš produktový katalog a jedinečný tón vaší značky.
Podporované jazyky#
Whisper podporuje širokou škálu jazyků pro chatovací widget i e-mailovou podporu:
- Čeština
- Angličtina
- Slovenština
- Němčina
- Francouzština
- Španělština
- Italština
- Polština
- Maďarština
- Rumunština