Předplatné a fakturace

Své předplatné Whisper, fakturační údaje a faktury můžete spravovat prostřednictvím našeho integrovaného fakturačního portálu Stripe.

Správa předplatného#

1. Přejděte do Nastavení > Předplatné

   V postranním panelu přejděte do Nastavení > Předplatné.

2. Klikněte na Spravovat předplatné

   Klikněte na Spravovat předplatné.

3. Na nové kartě se otevře zabezpečený

   Na nové kartě se otevře zabezpečený portál Stripe, kde můžete:

   • Zobrazit svůj aktuální plán a zúčtovací období.
   • Aktualizovat svou platební metodu (údaje o kreditní kartě).
   • Zobrazit a stáhnout minulé faktury.
   • Zrušit své předplatné.

Upozornění na neaktivní předplatné#

Pokud vaše platba selže nebo vaše předplatné vyprší, zobrazí se v horní části aplikace Whisper banner: "Vaše předplatné není aktivní."

• Pro obnovení přístupu klikněte na tlačítko v banneru nebo přejděte do nastavení předplatného a aktualizujte své platební údaje.

Platba na fakturu#

Samoobslužný fakturační portál je určen pro platby kreditní kartou. Pokud požadujete platbu bankovním převodem na základě faktury, kontaktujte prosím náš tým podpory pro sjednání individuální nabídky.

Související články#

• Správa organizace